Política de privacidad

Cómo tratamos los datos en la app y el panel web de ParkingPro.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

En pocas palabras

  • Registramos los datos del vehículo y de su estancia para operar el estacionamiento.
  • La foto del vehículo se usa solo en el momento para obtener sus datos y nunca se guarda.
  • No vendemos ni rentamos datos personales.

Responsable

ParkingPro es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de su app y su panel web. Cuando un estacionamiento usa ParkingPro para registrar vehículos, tratamos esos datos por cuenta de dicho estacionamiento y solo para prestarle el servicio.

Datos que recabamos

  • Del estacionamiento: datos del negocio y de contacto, y de su suscripción.
  • Del vehículo: placas, tipo, color, marca, modelo, horarios de entrada y salida, e importe cobrado.
  • De la operación: cortes de caja y datos técnicos de los dispositivos vinculados.

Fotografía del vehículo: se usa únicamente en el momento para obtener los datos del vehículo y nunca se guarda en la tablet ni en nuestros servidores.

No recabamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

  • Registrar entradas y salidas de vehículos, calcular tarifas y emitir tickets.
  • Realizar cortes de caja y respaldar la información del estacionamiento.
  • Administrar las cuentas, suscripciones y dispositivos vinculados.
  • Dar soporte, mantener la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.

Permisos de la app

La app usa la cámara para escanear tickets y tomar la foto del vehículo, y el almacenamiento interno para funcionar sin conexión. No usa el micrófono ni la ubicación.

Compartir datos

No vendemos, rentamos ni cedemos datos personales. Solo los compartimos con proveedores tecnológicos que nos ayudan a prestar el servicio, como hospedaje y reconocimiento de imágenes, que pueden ubicarse fuera de México y se rigen por sus propias políticas de privacidad, o cuando lo exija una autoridad competente.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas, como comunicación cifrada y acceso restringido, para protegerlos.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a jramongarciaangel@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.

Contacto

Correo de privacidad
jramongarciaangel@gmail.com
Sitio web
parkingpro.top